OSYM KPSS : Kamu Personeli Seçme Sınavı

KPSS İşletme Soruları içinde aşağıdaki konulardan sorular gelmektedir:

Genel İşletme, Yönetim ve Organizasyon, Pazarlama Yönetimi, Üretim Yönetimi, İnsan kaynakları Yönetimi

KPSS 2002 İŞLETME SORULARI

1.İşletmenin olağan duraklamalar sonucu elde edilebilen ve teorik kapasitesinin altında oluşan en yüksek üretim miktarına ne ad verilir?
a) Normal kapasite
b) Fiili kapasite
c) Çalışma derecesi
d) Aşırı kapasite
e) Optimum kapasite

2.Kar ve risk başkalarına ait olmak üzere, ekonomik mal veya hizmet üretmek veya pazarlamak için üretim faktörlerini ele geçirip düzenli bir biçimde bir araya getiren ve böylece, kurulan ya da çalışmakta olan işletmeyi amacına uygun çalıştırma sorumluluğunu üstlenen kişiye ne ad verilir?
a) Girişimci
b) Yönetici
c) Tefeci
d) Tüccar
e) Vekilharç

3.Aşağıdakilerden hangisi işletmenin fonksiyonlarından birisi değildir?
a) Muhasebe-finansman
b) Üretim
c) Pazarlama
d) İnsan Kaynakları
e) Planlama

4.Yatırım projeleri hazırlanırken, kesin yatırım kararı alınabilmesi için yapılan, yatırıma yönelik bazı ekonomik, mali teknik ve yasal ön bilgileri elde etme olasılığı sağlayan çalışmalara ne ad verilir?
a) Hak ediş raporu
b) Faaliyet raporu
c) Analitik etüt
d) Fizibilte etüdü
e) Yatırım analizi

5. Motivasyonda ikili etmen kuramı aşağıdakilerden hangisine aittir?
a)Maslow
b)Herzberg
c)Alderfer
d)Mc Clelland
e)Vroom

6. Bir işin içeriğini ve sorumluluk düzeyini, o işi yapan personelin güdüsel ihtiyaçlarını doyuracak biçimde değiştirmeye ne ad verilir?
a) İş zenginleştirme
b) İş genişletme
c) İş değiştirme
d) Ergonomi
e) Geribildirim sağlama

7.Yöneticinin, örgütün tüm karmaşıklıklarını anlama ve her bir bölümün örgütün temel hedeflerine katkısını değerlendirme becerisine ne ad verilir?
a) İletişim becerisi
b) Analitik beceri
c) İnsan ilişkileri becerisi
d) Kavramsal beceri
e) Karar verme becerisi

8. Aşağıdakilerden hangisi yönetimin işlevlerinden biri değildir?
a) Planlama
b) Örgütleme
c) Pazarlama
d) Yöneltme
e) Kontrol

9. Bir proje süresine bağlanmayıp, sürekli duruma getirilen örgüt yapılarına ne ad verilir?
a)Komuta örgütü
b)Matris örgüt
c)Kurmay örgüt
d)Dinamik örgüt
e)Şebeke örgüt

10.Planlama sürecinde, amaçların ve bunlara göre hazırlanan üst düzey planların yönetilmesi için gerekli olan faaliyetlere ne ad verilir?
a)Lojistik
b)Anatoloji
c)Projeksiyon
d)Strateji
e)Taktik

11.Aşağıdakilerden hangisi etkili bir kontrol sistemi için gerekli koşullardan biri değildir?
a) Anlaşılabilirlik
b) Yapıya uygunluk
c) Dengelilik
d) Esneklik
e) Ekonomiklik

12. Aşağıdakilerden hangisi örgütlenme ilkelerinden biri değildir?
a) İstisna
b) Kumanda birliği
c) Denetim alanı
d) Yetki ve sorumluluk eşitliği
e) Halef yetiştirme

13.Aşağıdakilerden hangisi önderlikte davranışsal modellerden biri değildir?
a) Likert Kuramı
b) Ohio Eyalet Üniversitesi modeli
c) Yönetsel Diagram Modeli
d) Iowa Üniversitesi modeli
e) Üç boyutlu önderlik modeli

14.Aşağıdakilerden hangisi iletişimin kalitesini etkileyen teknik engellerden biri değildir?
a) Süzgeçleme
b) Zamanlama
c) Aşırı bilgi yükleme
d) Gürültü
e) Kültürel farklılıklar

15.İşletmenin en yaygın şekilde faaliyet bulundukları ortam aşağıdakilerden hangisidir?
a) Belirsizlik ortamı
b) Risk ortamı
c) Sınırlı rasyonellik ortamı
d) Belirlilik ortamı
e) Ulusallık ortamı

16.Aşağıdakilerden hangisi optimal sonuç vermez?
a) Simpleks metodu
b) Doğrusal karar kuralı
c) simülasyon
d) Taşıma (transport) metodu
e) Doğrusal olmayan programlama

17.Aşağıdakilerden hangisi Tam Zamanında üretim sistemi ile bağdaşmaz?
a) Sıfır hatalı üretim
b) Çok düşük stok (envanter) düzeyleri
c) Kart sistemi
d) Düzenli malzeme akışları

e) Düzenli malzeme akışları
18. Atölye tipi üretim sistemi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
a) Atölye tipi üretim sistemi ile parti üretimi terimleri aynı anlamda kullanılır.
b) Atölye tipi üretim sisteminde büyük miktarlarda yarımamül stokları görülür.
c) Atölye tipi üretim sistemi hizmet üretimiyle bağdaşmaz.
d) İşletmeler belirli bir ürün bileşiminin üretimini sık sık tekrarlıyorsa atölye tipi üretim sistemi en uygun sistemdir.
e) Atölye ile iş istasyonu terimleri aynı anlamda kullanılır.

19.Mamül üretimi ve hizmet üretimi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
a) Hizmet üretiminde kalite daha kolaylıkla ölçülebilir.
b) Mamül üretiminde verimliliğin ölçülmesi daha kolaydır.
c) Hizmet üretiminde, çalışanların müşteri ile birebir ilişki içinde olma noktaları çok daha fazladır.
d) Mamül üreten birimler, nihai ürün stoklarını artırma azaltma politikalarını çok daha kolaylıkla uygulayabilir.
e) Pazarlara yakın olma, hizmet üreten birimlerde çok daha önemlidir.

20. Miktara bağlı fiyat indirimli envanter modelleriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
a) Ekonomilk sipariş miktarı en düşük fiyat seçeneğinde gerçekleşiyorsa çözüm optimaldir.
b) Sipariş miktarı arttıkça sipariş verme maliyetleri azalır, stokta bulundurma maliyetleri artar.
c) Aynı analiz türü, optimal parti büyüklüğünün tespitinde de kullanılabilir.
d) Optimal sipariş miktarında, sipariş verme maliyetleri stokta bulundurma maliyetlerine eşit olur.
e) Optimal sipariş miktarının belirlenmesinide malzeme maliyetlerindeki azalma önemli rol oynar.

21.Malzeme İhtiyaç Planlaması için, aşağıdaki bilgilerden hangisine en az ihtiyaç duyulur?
a) Iskarta oranları
b) Güvence stoku
c) Parti büyüklüğü
d) Sabit sipariş miktarı
e) Üretim süreleri

22.Aşağıda üç iş istasyonu ve bu istasyonlardaki işlemlerin gerektirdiği toplam üretken süreler verilmiştir. İstasyon A —> B —-> C Toplam Süre 5,7 4.3 8,6 Pazar koşulları her 8 dakikada 1 birim üretilmesini gerektirmektedir. Buna göre sistemde darboğaz nerede oluşur?
a) A iş istasyonunda
b) B iş istasyonunda
c) C iş istasyonunda
d) Piyasa talep miktarında
e) Sistemde darboğaz oluşmaz

23. X firması A ve B ürünlerini, MASAC 27A olarak bilinen aynı tip operasyonla üretmektedir. Firma günde 8′er saatten oluşan iki vardiya ile yılda 250 gün çalışmaktadır. Gelecek yılki talebi karşılayabilmek için de %25′lik bir yedek kapasite oluşturmak istemektedir. Firmanın, gelecek yıla ait talep tahminleri ve üretimle ilgili diğer bilgiler aşağıda verilmiştir. ÜRÜN A ÜRÜN B Yıllık talep (br/yıl) 4000 12000 Parti büyüklüğü (br/parti) 80 150 Standart Üretim süresi (saat/br) 2,5 2 Standart hazırlık süresi (saat/parti) 18 24 Buna göre firmanın istediği kapasiteye ulaşabilmesi için kaç makineye daha ihtiyacı vardır?
a) İş-görev dağıtımı
b) İşi hızlandırma
c) İşi yavaşlatma
d) Programlama
e) Stok kontrol

24. Aşağıdaki işlevlerden hangisi, genel olarak üretimin denetlenmesi amacıyla kullanılmaz?
a) İş-görev dağıtımı
b) İşi hızlandırma
c) İşi yavaşlatma
d) Programlama
e) Stok kontrol

25.Pazar payını korumak için farklılaştırılmış ürünlein çıkarılması, ürün yaşam eğrisinin hangi aşamasında yapılabilir?
a) Büyüme
b) Giriş
c) Düşüş
d) Olgunluk
e) Ürün geliştirme

26.Fayda bölümlendirmesi aşağıdaki pazar bölümlendirmesi yöntemlerinden hangisinin bir parçasıdır?
a)Marka sadakati yöntemin
b)Davranışsal yöntemin
c)Demografik yöntemin
d)Ekonomik yöntemin
e)Kültürel yöntemin

27.Tutundurma karmasının en pahalı elemanı aşağıdakilerden hangisidir?
a) Kişisel satış
b) Satış promosyonu
c) Reklam
d) Dağıtım
e) Halkla ilişkiler

28.Endüstriyel pazarlardai satın alma merkezindeki teknik personelin genellikle üstlendiği rol aşağıdakilerden hangisidir?
a) Kullanıcı
b) Alıcı
c) Etkileyici
d) Karar verici
e) Kontrol edici

29.Ürün/Pazar Genişletme Matrisinde ürünü değiştirmeden mevcut müşterilere daha fazla satış yapılmasına ne ad verilir. a) Pazar geliştirme
b) Pazarın derinliğine inme
c) Ürün geliştirme
d) Başka alana gitme
e) Pazar iyileştirme

30. Aranmayan ürünlerin pazarlanmasında en yaygın olarak kullanılan anlayış aşağıdakilerden hangisidir?
a) Satış anlayışı
b) Pazarlama anlayışı
c) Üretim anlayışı
d) Sosyal pazarlama anlayışı
e) Ürün anlayışı

31.Bir pazarın büyümesi (genişlemesi), aşağıdakilerden hangisine en fazla kazanç sağlar?
a) Belli bir alana odaklanan firmaya
b) Pazar uygulayıcısı firmaya
c) Pazar zorlayıcısı firmaya
d) Pazar takipçisi firmaya
e) Pazar lideri firmaya

32. I.Kişiler
II.Tutundurma
III.Fiziksel çevre
IV. Süreçler
Hizmet sektöründeki firmalar, hizmet sunumunu iyileştirebilme için yukarıdakilerden hangilerini farklılaştırabilir?
a) Yalnız I
b) I ve II
c) II ve III
d) I, III ve IV
e) II, III ve IV

33. Diğer etkilerin sabit kalması koşuluyla aşağıdakilerden hangisinin bir firmanın ek sermaye ihtiyacını azaltması beklenir?(Tüm faaliyetlerin birbirinden bağımsız olduğunu kabul ediniz.)
a) Kar payı ödeme oranındaki bir artış
b) Net kar marjındaki bir azalış
c) Ödenecek giderler hesaplarında bir azalış
d) Satışlarda beklenen büyümede bir artış
e) Ortalama günlük alacaklarda bir azalış

34. Bir hisse senedi ile ilişkilendirilebilecek piyasa riskini belirlemede en uygun kriter aşağıdakilerden hangisidir?
a) Hisse senedi getirilerinin standart sapması
b) Piyasa portföyü getirilerinin standart sapması
c) Hisse senedi getirilerinin değişim katsayısı
d) Piyasa portföyü getirilerinin değişim katsayısı
e) Hisse senedinin Beta katsayısı

35.Bugünkü değer ve gelecekteki değer ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
a)İskoto veya faiz oranı pozitif ise bir nakit akımları serisinin gelecek değeri aynı serinin bugünkü değerinden her zaman fazladır.
b)Paranın zaman değeri yaklaşımına göre bugünkü 1 tl gelecekteki herhangi bir zamandakşğ bir tl’den dhqasm değerlidir.
c) belli bitr parasal büyüklüğün bugünkü değeri gelecekeqtekşi değerine eşiytse ya iskontro osreanı sıfıra eşittir ya da vade farkı yoktur
d)iskonto oranının limitsiz olark artması durujunda gelecektei nakit akımı serisinin bugünkü değeri limitsiz olarak devamlı büyür.
e) İskonto oranının limitsiz olark artması durumunda gelecekteki nakit akımı serisinin bugünkü değeri sıfıra yakındır.

36.Ortaklarına hizmet etmeyle ilgilenen hisse senetleri sermaye piyasasında işlem gören bir firma yönetiminin öncelikli amacı aşağıdakilerden hangisi olmalıdır?
a)Beklenen toplam firma karlılığını en yüksekm düzeye çıkarmak
b)Hisse senedi fiyatlarını en yüskek düzeye çıkarmak
c)Zarar olasılıklarını en aza indirmek
d)Beklenen hisse başına dülşen karlaı en yüksek düzeye çıkarmak
e)Beklenen net karı en yüksek düzeye çıkarmak

37.Aşağıdakilerden hangisi bir firmanın sahip olduğu cari oranı etkilemez?
a)Vadesi bir yıldan fazla olan alacakların rahsil edilmesi
b)Kısa vadeli borç senetlerinin ödenmesi için uzun vadeli borç sağlanması
c)Stokları arttırmak için nakit kullanılması
d)Sabit varlıkların nakit karşılığı satılması
e)İştirakerin belli bir yüzdesinin nakit karşılığı devredilmesi

38.Sermaye maliyeti ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
a) Bir firmanın hedef sermaye yapısı bu firmanın ağırlıklandırılmış ortalama sermaye maliyetiini etkiler.
b) Ağırlıklandırılmış ortalam sermaye maliyeti hesabında vergi sonrası maliyetler hesaba katılmalıdır.
c) vergi oranı artarken diğer tüm faktörlerin sabit kalması durumunda bir firmanın ağırlıklandırılmış ortalama sermaye maliyeti artacaktır.
d)Dağıtılmayan karlaırın maliyeti ortakarın ewşit riske sahi,p alternatigf yatırrımlardan kazanacakları getiriye eşittir.
e) Yeni menkul ihraç etme maliyetleri ağırlıklandırılmış ortalama sermaye maliyetini arttırır.

39.Aşağıdakilerden hangisinin artması bir firmayı toplam borç toplam varlık oranını yükseltmeye teşvik eder?
a) Beklenen iflas maliyetlerinin
b) Kurumlar vergisi oranının
c) Gelir vergisi oranının
d) Firmanın faaliyet kaldıraç derecesinin
e) Satışların ve ürün fiyatları hakkındaki belirsizliğin

40.Aşağıdakilerden hangisindeki bir artışın bir firmanın kar payı (temettü) ödeme isteğinde azalmaya yol açması beklenir?
a) Karlı yatırım fırsatları
b) Sermaye piyasalarından faydalanma
c) Ticari alacakların toplanması
d) Hisse senedi fiyatı
e) Karlardaki durağanlık

Test Cevapları
Soru 1=a
Soru 2=b
Soru 3=e
Soru 4=d
Soru 5=b
Soru 6=a
Soru 7=d
Soru 8=c
Soru 9=b
Soru 10=d
Soru 11=c
Soru 12=e
Soru 13=e
Soru 14=a
Soru 15=b
Soru 16=e
Soru 17=e
Soru 18=a
Soru 19=a
Soru 20=d
Soru 21=b
Soru 22=e
Soru 23=b
Soru 24=d
Soru 25=d
Soru 26=b
Soru 27=a
Soru 28=d
Soru 29=b
Soru 30=a
Soru 31=e
Soru 32=d
Soru 33=c
Soru 34=e
Soru 35=d
Soru 36=d
Soru 37=b
Soru 38=c
Soru 39=b
Soru 40=a